POS-термінал: що це таке, як працює, види

У цій статті ми розповімо, що таке POS термінал і в чому його зручність для власника пластикової картки. Дізнаємось, які існують види терміналів та які переваги з недоліками у них є. Інформація буде корисна тим, хто віддає перевагу безготівковим розрахункам та хоче робити це безпечно. 

Що таке POS-термінал

POS-термінал – це пристрій для безготівкових розрахунків пластиковими картками. Його назва походить від Point of Sale – з англ. «Точка продажу». Обладнання використовується для безготівкових розрахунків у точках продажу товарів чи послуг.

Покупцеві зручно розрахуватися карткою через POS-термінал у наступних ситуаціях:

• немає готівки;
• є лише крупні купюри, а у продавця немає решти;
• коли потрібен чіткий контроль витрат – історія платежів по картці спрощує їх облік.

POS-термінал зчитує дані з картки та з’єднується з банком для подальшої обробки транзакції. Після підтвердження успішної сплати платник отримує чек. Весь процес займає менше однієї хвилини. 

Чисельність продавців товарів і послуг, що переходять на безготівкову оплату та встановлюють POS-термінали, зростає з кожним роком. Також усе більшає користувачів пластикових карт. Тому безготівковий розрахунок – взаємно зручний процес як для покупців, так і для власників бізнесу.

Як працює платіжний термінал

Розповідаємо детальніше, як працює платіжний термінал. Загальний алгоритм розрахунку складається з таких етапів:

1. Введення даних. Коли покупець готовий оплатити товар або послугу, продавець вводить вартість покупки в POS-термінал. Це відбувається за допомогою клавіатури, сенсорного екрана чи периферійних пристроїв, таких як сканер штрих-кодів для автоматичного зчитування інформації з товару.
2. Зчитування картки. Клієнт вставляє чи прикладає свою банківську картку до POS-термінала. Дані можуть бути зчитані з магнітної смуги, чипа або за допомогою NFC-інтерфейсу. В останньому випадку для оплати можна використовувати не лише банківські картки, а й мобільні гаджети з NFC-модулем.
3. Авторизація. POS-термінал підключається до платіжної системи банку, щоб авторизувати й обробити платіж. Відбувається обмін даними між терміналом і банком для перевірки валідності та достатнього балансу на картці.
4. Обробка. Якщо банк підтверджує платіж, гроші з рахунку клієнта перераховуються на рахунок продавця.
5. Підтвердження операції. POS-термінал виводить інформацію про успішну угоду на дисплеї, зазвичай вона містить суму покупки, деталі банківської транзакції та підтвердження платежу. Може бути надрукований чек для клієнта чи продавця.
6. Завершення транзакції. Після успішної/неуспішної операції POS-термінал готовий до виконання наступної.

Наведений вище алгоритм може дещо змінюватися залежно від характеристик торгового програмного забезпечення. 

Які бувають POS-термінали: види

Платіжний термінал – це зручне сучасне касове обладнання, яке буває різних видів і встановлюється відповідно до умов торгової точки. 

Види POS-терміналів:

1. Стаціонарні. Найпоширеніший вид термінала, який зустрічається на касах магазинів, аптек, спортивних і розважальних закладів. Зазвичай вони підключаються до інтернету через Ethernet або Wi-Fi.
2. Мобільні. Такий термінал можна використовувати на ринках, виїзних заходах, наприклад, на ярмарках чи для вуличної торгівлі, Також потребує підключення до інтернету та додатково – до джерела живлення.
3. Інтегровані. Такий термінал є складовою комплексної розрахункової системи, яка включає програмне забезпечення для ведення обліку складу, управління фінансами тощо.Контактні та безконтактні (підтримують NFC-оплату). 
4. Сенсорні. Встановлюються як складова частина кас самообслуговування. 

Кожен власник бізнесу самостійно обирає, який вид POS-термінала буде зручніший для його клієнтів. 

Читайте також: NFC оплата: як розраховуватися смартфоном

Переваги та недоліки користування POS-терміналом

До основних переваг POS-терміналів належать:

• швидкість і зручність платежів;
• відсутність потреби носити готівку.

Недолік лише один – обладнання працює за умови доступу до електромережі (чи акумулятора) та підключення до мережі Інтернет.

Розрахунки через POS термінал – це оптимальний варіант для користувачів фізичних карток ZEN Mastercard®. Високий рівень захисту картки знижує ризики здійснення шахрайських дій третіми особами та дозволяє безпечно сплачувати за товари та послуги. 

Читайте також: Шахрайство з банківськими картками: 4 способи захисту

Як розраховуватись через POS-термінал картками ZEN.COM

Розрахунок карткою через платіжний термінал – це один з найпопулярніших способів оплати як в Україні, так і в світі. Власники фізичних карток ZEN Mastercard® можуть зручно сплачувати за товари або отримані послуги через всі види POS-терміналів. Для оплати достатньо прикласти картку до термінала або здійснити NFC-оплату. 

Картки ZEN Mastercard® мають додатковий ступінь захисту Digital First. Це означає, що на карті немає жодної конфіденційної інформації – терміну дії, номеру, CVV-коду. Такі дані зберігаються лише в мобільному застосунку ZEN.СОМ на вашому смартфоні. Тобто навіть якщо ви забудете картку в магазині або втратите її, ніхто не зможе нею скористатися без вашого відома. 

Також при розрахунках працює функція ZEN Care – додаткова опція захисту клієнтів ZEN.COM у форс-мажорних ситуаціях. 

Часті питання: що таке POS-термінал

Як безпечно користуватися POS-терміналом

Для того, щоб безпечно розраховуватися через POS-термінал, не передавайте свою картку в руки іншій особі, наприклад, продавцеві. Також не можна повідомляти третім особам PIN-код картки. 

Чим POS-термінал відрізняється від термінала самообслуговування

POS-термінал обслуговується касиром, який вводить суму оплати та видає чек. У терміналі самообслуговування покупець виконує всі дії самостійно.